Validation du produit dans l'environnement cible

Ce service offre une validation des produits dans l'environnement cible pour les PME et les start-ups avec un TRL élevé (Close2Market).

Médecin hospitalier utilisant un tableur pour les codes de facturation sur son bureau
Icône en noir et blanc d'une liste de contrôle avec une bordure ronde en vert

Essais de produits en situation réelle pour des innovations plus intelligentes dans le domaine des soins de santé

Les concepteurs de nouveaux produits de santé innovants peuvent demander que le produit soit testé dans des conditions réalistes ou dans son environnement d'utilisation réel afin de s'assurer qu'il répond à des exigences spécifiques et qu'il fonctionne comme prévu. L'objectif est d'identifier rapidement les problèmes potentiels, ce qui permet d'optimiser le produit avant son lancement ou son entrée sur le marché.
Une organisation partenaire composée d'experts effectue la validation selon un protocole normalisé dans différents environnements (par exemple, des ménages privés, des maisons de retraite, des laboratoires artificiels). L'environnement cible pour les tests dépend de l'utilisation ultérieure du produit. Les produits destinés aux maisons de repos devraient idéalement être testés dans des maisons de repos, les produits ménagers dans des ménages privés, etc. Cela peut se faire dans des conditions réelles ou dans un environnement de simulation - de préférence en impliquant les utilisateurs cibles réels, tels que les personnes âgées ou le personnel soignant.

Le processus de test sera divisé en quatre étapes :

01

Planification des tests

Dans un premier temps, les principaux besoins et attentes du client seront définis. Des scénarios d'essai, des indicateurs de performance clés et des procédures seront définis, y compris des essais fonctionnels et de convivialité. En fonction des questions de recherche à poser, des outils et des questionnaires standard seront appliqués, y compris mais sans s'y limiter :

  • Volonté de payer
  • Expérience de l'utilisateur
  • Évaluation de l'adéquation au marché
  • Indicateurs cliniques liés à l'usage prévu du produit
02

Exécution des tests

Dans un deuxième temps, le produit sera testé dans des conditions réelles, à l'aide de méthodes telles que les boucles de rétroaction et les études de cas réels.

03

Analyse des résultats

Dans un troisième temps, les résultats des tests seront évalués afin de déterminer si le produit répond aux exigences et s'il fonctionne bien en conditions réelles.

04

Analyse des résultats

Dans une dernière étape, le partenaire du projet fournira un retour d'information et préparera un rapport de validation documentant les tests et les résultats.

Nouveautés

Nouveau dans la méthodologie

Une approche en 4 étapes comprenant des procédures opérationnelles normalisées pour garantir un niveau égal de qualité des tests et des résultats comparables. La normalisation du processus est un défi, car les produits et services à tester peuvent varier considérablement. Il n'est donc pas possible d'établir un protocole standardisé pour tous les scénarios. Néanmoins, le processus doit suivre certaines règles et normes.

Nouveau dans le secteur

Des évaluations et des validations de produits ont été effectuées dans des établissements de soins et de recherche. Toutefois, les entreprises disposant de ressources financières limitées, telles que les PME, ont souvent du mal à trouver des partenaires disposés à tester leurs produits, en particulier ceux destinés aux secteurs des soins infirmiers (tels que les maisons de repos), car ces partenaires potentiels sont eux-mêmes confrontés au manque de ressources en matière de recherche et de développement. En outre, de tels services de validation de produits pour le champ d'application prévu (soins aux personnes âgées et soins à distance) et dans le cadre prévu (maisons de repos, ménages privés) n'ont pas encore été proposés aux PME sur le marché libre.